Panda Antivirus Titanium est un programme facile à utiliser, de taille réduite, et il est capable de détecter et de supprimer automatiquement plus de 60.000 virus, même ceux inclus dans les messages de courrier électronique. Pour l'exécuter (ouvrir la fenêtre de l'antivirus) et travailler avec lui, vous avez plusieurs possibilités:

• Cliquez sur le bouton Démarrer, de Windows. Accédez alors au dossier Programmes et à l'intérieur de celui-ci, à Panda Antivirus Titanium. Sélectionnez l'option Panda Antivirus Titanium pour exécuter l'antivirus. Vous pouvez réaliser d'autres opérations comme: Désinstaller - Réparer l'antivirus, consulter le fichier Panda Reps (adresses des représentants et bureaux de Panda Software dans le monde entier) ou réaliser votre Inscription OnLine.

• Si votre système d'exploitation possède une barre d'accès rapide (Quick Launch) l'icône de Panda Antivirus Titanium apparaît. Si vous cliquez sur celle-ci, l'antivirus s'exécute.

• Si la protection permanente est activée, l'icône de Panda Antivirus Titanium apparaît sur la barre des Tâches de Windows (à côté de l'horloge). Si la protection est activée, l'icône est bleue et sinon, elle est grise.

Une fois que l'antivirus s'exécute ou que la fenêtre de l'antivirus s'ouvre, vous avez accès aux options de menu suivantes:

 Démarrage. Cette option vous tient informé de la situation actuelle de Panda Antivirus Titanium (Date du fichier des signatures de virus, nombre total des signatures de virus et situation de la mise à jour automatique. De plus, grâce à l'option Plus d'informations, vous pouvez consulter d'autres informations et réaliser quelques opérations intéressantes (créer des disquettes de secours, accéder à la liste de virus).

 Analyse complète. Permet de rechercher et de désinfecter (neutraliser) immédiatement les virus les plus répendus et ceux qui apparaissent continuellement (il est recommandé d'effectuer des mises à jour régulières de l'antivirus). En plus de désinfecter, Panda Antivirus Titanium élimine les changements que certains virus auraient pu inclure dans des fichiers système et/ou dans l'enregistrement de Windows.

 Mise à jour. Grâce à cette option, Panda Antivirus Titanium est vivant. Vous devez juste indiquer que la mise à jour doit s'effectuer, et elle se réalisera via Internet. Par défaut, (si vous ne les désactivez pas), les mises à jour s'effectueront automatiquement chaque jour. Dans ce cas, ce n'est pas la peine d'indiquer leur mise en marche et elles ne gêneront pas votre travail. L'antivirus "ressent" le besoin d'être mis à jour, et il le fait dès qu'il détecte une connexion Internet. C'est grâce à cela que l'antivirus détecte et désinfecte les virus apparus récemment. De plus, il est possible de configurer les options nécessaires pour une mise à jour correcte via Internet.

 Configuration. Permet de déterminer les caractéristiques correspondantes au comportement de Panda Antivirus Titanium, face à certaines situations ou options. Parmi les différentes caractéristiques, vous pouvez définir le fonctionnement des analyses, les mises à jour, la protection permanente et d'autres options de caractère général.

 Services. Panda Antivirus Titanium permet d'utiliser plusieurs services offerts par Panda Software. Vous pouvez effectuer une Mise à jour de l'antivirus. Vous pouvez aussi nous envoyer les fichiers considérés suspects par votre Panda Antivirus Titanium (certainement infectés par de nouveaux virus), au le service Envoi de fichiers suspects (S.O.S. Virus). Nous les analyserons, et s'ils sont infectés, nous vous enverrons gratuitement la solution correspondante. Si vous le désirez, vous pouvez consulter les questions les plus fréquemment posées. Vous les trouverez avec leurs réponses grâce au service FAQs (Questions les plus fréquemment posées et réponses). Même si vous avez résolu tous vos doutes grâce au service de FAQs, vous pouvez nous envoyer d'autres questions en utilisant l' Assistance technique par courrier électronique. Enfin, grâce à notre Boîte à suggestions, vous pouvez nous envoyer vos commentaires, idées ou notes qui vous semblent intéressantes. Si vous désirez plus d'informations sur d'autres programmes de Panda Software, cliquez sur l'option Autres produits Panda

 Aide. Panda Antivirus Titanium contient toute l'aide dont vous avez besoin pour l'utiliser, pour résoudre les questions pouvant surgir et pour recevoir les meilleurs conseils afin d'éviter de possibles infections. Vous pouvez consulter la Description du Programme (l'aide que vous êtes en train de lire). Vous pouvez aussi tenir compte de nos conseils pour éviter les infections, à travers la section Conseils pratiques. Enfin, vous pouvez consulter chaque FAQs (Questions les plus fréquemment posées et réponses), où les questions d'autres utilisateurs sont résolus.

Comment commencer à travailler ?

C'est très simple ! La première chose à faire pour être protégé est de vous assurer que votre antivirus a été complètement Mis à jour (Rappelez-vous que si vous activez la mise à jour automatique, Panda Antivirus Titanium le fera automatiquement). Pour cela, cliquez avec la souris à l'intérieur de la section gauche du programme menu d'options, dans l'option Mise à jour. Sélectionnez alors l'option Mettez à jour l'antivirus, maintenant ! Une fois la mise à jour effectuée, il est indispensable de réaliser une analyse complète de votre ordinateur. Utilisez pour cela l'option Analyse complète.

Panda Antivirus Titanium est un programme antivirus qui fonctionne dans les ordinateurs ayant l'un des systèmes suivants: Windows 95, Windows 98, Windows Millennium Edition, Windows XP, Windows NT 4.0 Workstation, ou Windows 2000.

La fenêtre du programme est composée de trois zones:

• Titre. Le nom de l'antivirus et sa version apparaissent dans la section supérieure de la fenêtre.
  
  
• Menu d'Options. C'est la section située à gauche. Dans cette section, vous pouvez réaliser n'importe quelle opération ou accéder à n'importe quelle autre section : Démarrage, Analyse complète, Mise à jour , Configuration, accès aux Services (qui sont : Mise à jour de l'antivirus, Envoi de fichiers suspects, FAQs (Questions les plus fréquemment posées et réponses), Assistance technique par courrier électronique, et Boîte à suggestions et Aide - le document que vous êtes en train de lire).
  
  
• Menu d'Actions ou Écran Principal. Il s'agit de la section principale du programme (celle de droite) où cette aide est visualisée. Elle permet d'afficher des informations et réaliser toutes les opérations possibles.

A travers la Barre des Tâches de Windows, il est aussi possible de réaliser certaines opérations. Quand l'antivirus est installé, les accès correspondants sont créés dans cette barre: (bouton Démarrer - Programmes - Panda Antivirus Titanium et bouton dans la barre d'accès rapide ou Quick Launch).

De plus, si la protection permanente (de fichiers et d'Internet) est activée, l'icône correspondant à Panda Antivirus Titanium apparaîtra en bleu clair sur la barre des Tâches de Windows, à côté de l'horloge. Si vous cliquez avec le bouton droit sur l'icône, vous pouvez réaliser plusieurs opérations:

• Activer la protection permanente: permet d'activer ou désactiver l'analyse continue que Panda Antivirus Titanium effectue sur les fichiers impliqués dans les opérations réalisées sur votre ordinateur et sur les fichiers reçus via Internet.
  
  
• Panda Antivirus Titanium: ouvre la fenêtre de l'antivirus.
  
  
• Fermer la protection permanente
: désactive la protection permanente (des fichiers et d'Internet). Cette désactivation fait disparaître l'icône de la barre des Tâches. Pour la réactiver, vous devez exécuter ou ouvrir la fenêtre de l'antivirus, accéder au menu Démarrage et, à l'intérieur de la section Configurer la protection permanente, cocher la case Activer la protection permanente (recommandé).

Si vous cliquez sur l'option Quitter (en bas à gauche), la fenêtre de Panda Antivirus Titanium se ferme et l'antivirus ne s'exécute plus. Mais si la protection permanente (des fichiers et d'Internet) était activée, elle le restera jusqu'à ce que vous la désactiviez.

Panda Antivirus Titanium, en plus de vous protéger, vous tient informé de son état. Pour consulter ces renseignements, ainsi qu'activer et désactiver la protection permanente et réaliser d'autres opérations, sélectionnez le menu Démarrage.

État du programme.
A travers cette section, vous êtes informé de la situation actuelle de Panda Antivirus Titanium. Les renseignements y figurant sont:

• Dèrniere mise à jour du fichier de signatures: ce fichier permet de réaliser les détections de virus. Il est recommandé de le maintenir à jour pour détecter les nouveaux virus de récente apparition. La date qui apparaît dans cette section indique le jour de la dernière mise à jour de ce fichier.

• Nombre total de signatures de virus: affiche le nombre de virus pouvant être détectés (et pouvant donc être désinfectés) avec la version actuelle du Fichier de signatures de Virus. Panda Antivirus Titanium détecte et désinfecte plus de 60.000 virus. De plus le nombre de virus que Panda Antivirus Titanium peut détruire augmente chaque jour (c'est pourquoi il est recommandé de faire des mises à jour quotidiennement, qu'elles soient automatiques ou manuelles).

• Mise à jour automatique: quand une connexion Internet est détectée, les mises à jour actualisent le Fichier de signatures de Virus ainsi que le programme antivirus. C'est vous qui décidez quand doit être effectuée une mise à jour, mais vous pouvez aussi confier cette responsabilité à Panda Antivirus Titanium, grâce à la mise à jour automatique. Cette section indique si ce type de mise à jour est activée ou désactivée.

En cliquant sur l'option Plus d'informations, vous pouvez consulter d'autres informations et réaliser des opérations supplémentaires:

Créer de disquettes de secours: vous pouvez créer les disquettes permettant de démarrer et d'analyser votre ordinateur dans un environnement sans virus. Cela est possible avec Windows 95/98, Windows Millennium Edition, ainsi qu'avec Windows NT 4.0 (dans ce dernier cas, vous devez avoir un compte administrateur).

CRÉATION DES DISQUETTES DE SECOURS POUR LES ORDINATEURS AVEC WINDOWS 95, WINDOWS 98, OU WINDOWS MILLENNIUM EDITION:

Pendant la création, on vous demandera trois disquettes. Il est important que vous en teniez compte et que ces disquettes ne soient pas protégées en écriture. Les trois perdront leur contenu. Suivez les étapes suivantes:

1. Insérez une disquette dans le lecteur de disquette. La disquette ne doit pas être protégée en écriture.


2. Dans la fenêtre de Panda Antivirus Titanium, accédez au menu Démarrage et sélectionnez l'option Plus d'informations.


3. Sélectionnez alors l'option Créer disquettes de secours.


4. Une boîte de dialogue avec quelques commentaires apparaît. Cliquez sur le bouton Démarrage pour commencer la création des disquettes de secours. Si vous ne voulez pas les créer maintenant, cliquez sur le bouton Quitter.


5. Après avoir cliqué sur Démarrage, on vous demandera d'insérer la première disquette dans le lecteur de disquette et de cliquer sur OK.


6. Lorsque la création de la première disquette est terminée, apparaît une autre boîte de dialogue vous demandant d'insérer la deuxième disquette dans le lecteur de disquette. Faites-le et cliquez sur OK.


7. Lorsque la création de la deuxième disquette est terminée, apparaît une autre boîte de dialogue vous demandant d'insérer la troisième disquette dans le lecteur de disquette. Faites-le et cliquez sur OK.


8. Lorsque la création des trois disquettes est terminée, une boîte de dialogue indiquant la fin de l'opération apparaît. Cliquez sur OK.

Voir liste de virus: montre la liste de virus que Panda Antivirus Titanium détecte et supprime. Cet écran présente les sections suivantes:

• Montrer types de virus: grâce à cette liste déroulante, vous pouvez indiquer le type de virus qui doivent être affichés dans la liste inférieure. Les possibilités sont Tous les virus, Virus Programme, Virus Boot, Virus Macro, Virus les plus courants et Recherche.
  
  
• Nom de virus: Montre une liste avec tous les virus (en fonction de la condition spécifiée dans la liste Montrer Virus) que votre Panda Antivirus Titanium détecte. Vous pouvez sélectionner n'importe quel virus figurant dans cette liste, pour voir ses principales qualités.
  
  
• Description de virus: Montre les caractéristiques principales du virus que vous avez sélectionné dans la liste (Nom, Alias, Origine, Taille, Date,...).
  
  
• Chercher virus: Pour localiser un virus précis à l'intérieur de la liste, écrivez son nom à l'intérieur de ce cadre.
  
  

Analyses réalisées
Cette section montre le résultat des analyses effectuées. Le nombre d'Analyses effectuées, de Virus trouvés, de Fichiers désinfectés, de Fichiers analysés, de Messages analysés, ainsi que la date de la dernière analyse et le nom du dernier Virus détecté apparaîtront.

Cliquez sur le bouton Précédent pour revenir à l'écran antérieur.

Etat de la protection permanente
Dans cette section, vous pouvez voir si la protection permanente est Activée ou Désactivée. Si vous désirez changer son état (l'activer ou la désactiver), cliquez sur le bouton Configurer la protection permanente. Cela affiche un nouvel écran avec une case de vérification, Activer protection permanente (recommandé). Cochez cette case pour activer la protection permanente. Si en plus vous désirez indiquer les fichiers à analyser via la protection permanente, cliquez sur le bouton Avancé.

La liste montre les extensions correspondant aux fichiers à analyser via la protection permanente. Pour ajouter de nouvelles extensions à la liste, écrivez-les dans le cadre supérieur droit et cliquez sur le bouton Ajouter. Si vous désirez que l'une d'elles ne soit pas analysée (exclusion de la liste), sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer. Pour que la liste retrouve son état original (la liste que Panda Antivirus Titanium inclue par défaut), cliquez sur le bouton Restaurer. Dans la section inférieure de l'écran, vous trouverez deux autres possibilités:

• Analyser les fichiers compressés: si vous cochez cette case, la protection permanente analysera aussi tous les fichiers compressés (Zip, arj,...).
  
  
• Analyser les fichiers sans extension: si vous cochez cette case, la protection permanente analysera aussi tous les fichiers qui n'ont pas d'extension (seulement dans des ordinateurs avec Windows 95, Windows 98 ou Windows Me).

Quand la protection permanente est activée, l'icône correspondant à Panda dans la barre des Tâches de Windows est bleue.

Vous pouvez aussi activer / désactiver cette protection dans cette section. Pour cela, cliquez avec le bouton droit de la souris sur cette icône et sélectionnez la case Activer la protection permanente. Si vous la désactivez, l'icône de la barre des tâches ne sera pas bleue.

Si le fichier des signatures de virus existe depuis plus de sept jours, l'icône changera d'aspect pour prévenir les utilisateurs que l'antivirus n'est pas activé.

Cliquez sur le bouton Précédent pour revenir à l'écran précédent.

Avertissements
Des notes indiquant que vous devez effectuer certaines opérations apparaîtront dans cette section quand ce sera nécessaire. En cliquant sur ces notes, vous pourrez réaliser ces actions immédiatement. Par exemple, si vous n'avez pas encore effectué d'analyse complète de votre ordinateur, un avertissement apparaîtra (Vous n'avez jamais effectué d'analyse complète de votre ordinateur. Faites-le maintenant!).

Pour commencer l'analyse, cliquez sur l' option Analyse complète. Sélectionnez ensuite les éléments de votre ordinateur que vous désirez analyser à la recherche de virus et désinfecter (au cas où il y aurait des fichiers infectés). Comme vous pouvez le voir à l'écran, vous pouvez effectuer l'analyse complète de n'importe quel élément:

Analyse tout Mon PC : immédiatement après avoir cliqué sur cette option, l'analyse de TOUS les élements de sur votre ordinateur commence. Cette analyse peut durer un certain temps car TOUS les fichiers qui se trouvent dans les éléments de votre ordinateur sont analysés : mémoire, disquettes insérées dans les lecteurs de disquettes, disques durs, CD-ROM D:, messages de courrier électronique envoyés et reçus (Outlook Express et Outlook),... etc.

Analyse tous les disques durs: si vous cliquez sur cette option, TOUS les fichiers qui se trouvent dans TOUS les disques durs installés ou existants dans votre ordinateur sont analysés.

Analyse tout le courrier électronique: si vous cliquez sur cette option, TOUS les messages de courrier électronique envoyés et reçus sont analysés (Outlook et Outlook Express).

Analyse le lecteur de disquettes: si vous cliquez sur cette option, TOUS les fichiers qui se trouvent dans la disquette insérée dans le lecteur de disquettes de votre ordinateur sont analysés.

Analyse d'autres éléments...: grâce à une liste d'options, vous pouvez indiquer l'élément de votre ordinateur que vous désirez analyser. Cliquez sur cet élément avec la souris. Si vous voulez analyser un dossier (répertoire) ou des fichiers précis, vous devez indiquer leur emplacement en cliquant sur les icônes "Dossiers" ou "Fichiers" (selon ce que vous voulez). Au même moment, apparaîtra une boîte de dialogue vous permettant de sélectionner l'élément à analyser.

Dans certaines occasions, des virus spéciaux apparaissent et, en plus d'infecter certains fichiers, ils introduisent des modifications dans d'autres fichiers importants du système. L'option ou élément à analyser, que l'on appelle Système d'Exploitation, permet d'annuler tous les changements réalisés par ces virus et d'éliminer les fichiers qu'auraient pu laisser certains virus désinfectés. Cette option permet aussi de conserver l'état original des fichiers importants et de l'enregistrement de Windows (endroit où le système d'exploitation et autres programmes gardent leur configuration).

Durant l'analyse, la progression de celle-ci est montrée (éléments analysés et barres de progression). Vous pouvez interrompre momentanément l'analyse en cliquant sur Interrompre momentanément. Pour la poursuivre, cliquez sur le bouton que vous avez utilisé pour interrompre l'analyse: Reprendre. Mais si vous désirez mettre fin à l'analyse, cliquez sur Annuler.

Une fois l'analyse terminée, apparaît un résumé avec les résultats de celle-ci: nombre d'éléments Analysés, Infectés, Désinfectés, Renommés et Supprimés.

Vous pouvez aussi consulter le rapport qui inclut d'autres caractéristiques détaillées de l'analyse, en cliquant sur l'option Voir rapport détaillé. Dans ce rapport, vous pouvez voir les Incidents survenus, la Date et heure auxquelles ils se sont produits, l'élément ou chemin analysé (Analyse / Chemin) et l'Action réalisée (en cas d'infection).

Si vous voulez une copie imprimée de ce rapport, cliquez sur Imprimer. Pour revenir à l'écran précédent, cliquez sur Précédent.

Par ailleurs, à travers l'écran principal des Analyses complètes, vous pouvez accéder au rapport créé avec les caractéristiques de TOUTES les analyses effectuées. Pour cela, vous devez juste cliquer sur l'option Voir rapport.

L'information de chaque analyse se présente en plusieurs colonnes:

• Incident. Dans cette colonne, sont indiqués: le début et la fin de chaque analyse ainsi que le nom des virus détectés.
  
  
• Date. Indique la date et l'heure auxquelles s'est produit l'incident.
  
  
• Analyse /Chemin. Montre l'élément analysé (lecteur de disquettes, répertoires et nom de fichier).
  
  
• Action. L'antivirus montre l'action qu'il a effectuée sur chaque fichier infecté.

La largeur des colonnes apparaissant dans les rapports peut varier selon les goûts de chacun. Si vous placez le pointeur de la souris entre deux titres correspondants à deux colonnes voisines, le pointeur prendra l'aspect d'une double flèche. Appuyez alors sur le bouton gauche de la souris et, sans le lâcher, faites-la glisser.

La section inférieure de l'écran où apparaît le rapport (celui de toutes les analyses) contient une case de vérification: Montrer seulement les incidents de virus. Si vous cochez cette case, le rapport ne montrera que les entrées de la liste concernant les virus (détectés, désinfectés, éliminés,... ). Pour que les incidents soient à nouveau montrés, recliquez sur cette case.

Si vous voulez une copie imprimée de ce rapport, cliquez sur Imprimer. Vous pouvez éliminer tout le contenu de ce rapport (de la liste), en cliquant sur le bouton Supprimer tout. A partir de ce moment, le rapport ne montrera que les informations des analyses effectuées après l'élimination. Cliquez sur le bouton Précédent pour revenir à l'écran précédent.

Panda Antivirus Titanium utilise ce que l'on appelle le Fichier de signatures des Virus (PAV.SIG), pour réaliser les détections de virus. Toutes les informations permettant d'identifier les virus (signatures) sont enregistrées dans ce fichier. S'il existe un virus dans votre ordinateur, le fichier de signatures permet de le reconnaître et de le localiser (le détecter). C'est grâce à ce fichier que l'on réussit à éliminer les virus.

De nouveaux virus apparaissent continuellement (20 par jour à peu près). Il est donc recommandé d'avoir ce fichier complètement mis à jour pour être protégé.

Panda Antivirus Titanium peut se mettre à jour automatiquement. Quand Panda Antivirus Titanium détecte une connexion Internet et qu'il a besoin d'une mise à jour, il l'effectue automatiquement. Vous aussi vous pouvez effectuer une mise à jour quand vous le voulez. Elles se réalisent toutes via Internet, en se connectant automatiquement avec le centre de mises à jour de Panda Software. A travers ce centre, vous obtiendrez la dernière version du fichier de signatures des virus et toutes les améliorations ou performances inclues dans l'antivirus. Cela vous permettra de détecter et de désinfecter plus de 60.000 virus, en plus de ceux qui surgissent et sont détectés chaque jour.

Si vous accédez au menu Mises à jour, vous pourrez effectuer une mise à jour manuelle de l'antivirus et définir et / ou configurer les caractéristiques que doivent présenter ces mises à jour.

Configurer les mises à jour. Permet d'indiquer les caractéristiques que doivent respecter les mises à jour. Vous pouvez définir les propriétés des mises à jour automatiques et introduire vos données utilisateur. Vous avez plusieurs possibilités:

• Activer les mises à jour automatiques: si vous avez coché cette case, Panda Antivirus Titanium effectuera les mises à jour automatiquement dès qu'il détectera une connexion Internet. Ces mises à jour automatiques sont transparentes (elles s'effectuent sans que l'utilisateur le sache, et elles ne montrent pas de message à l'écran) et n'affectent pas le travail qui se réalise à ce moment.
  
  
• Prévenir lors de la mise à jour automatique: si vous avez coché cette case et que la mise à jour est en train de s'effectuer, un message vous en informera.
  
  
• Nom d'utilisateur: afin de pouvoir réaliser les mises à jour, vous devez écrire votre nom d'Utilisateur dans cette section. Vous recevrez cette information après avoir fait votre inscription Online.
  
  
• Mot de passe: afin de pouvoir réaliser les mises à jour, vous devez écrire dans cette section le Mot de passe qui vous permettra d'accéder aux mises à jour. Vous recevrez cette information après avoir fait votre inscription OnLine.

La section inférieure de cette fenêtre contient plusieurs boutons. Le bouton OK vous ramène à l'écran précédent et enregistre les changements apportés à la configuration. Le bouton Annuler vous ramène aussi à l'écran précédent, mais il n'enregistre pas les changements apportés. Si vous voulez déterminer les caractéristiques de la connexion à Internet utilisée pour effectuer les mises à jour, cliquez sur le bouton Avancé. Un autre écran apparaîtra avec les possibilités suivantes:

• Connexion à Internet par proxy. Si vous êtes connecté à Internet via un serveur proxy (généralement quand vous travaillez connecté à un réseau d'ordinateurs, dans votre entreprise) et que vous N'utilisez PAS de modem pour cette connexion, cochez cette case. Si vous réalisez vos connections via un modem, NE la cochez PAS. En cliquant sur cette case, Panda Antivirus Titanium détectera automatiquement l'Adresse et le Port utilisé pour la connexion. Mais vous pourrez les modifier.
  
  
• Le serveur proxy requiert une identification. Certains serveurs proxy requièrent l'identification de l'utilisateur. Si c'est votre cas, cochez cette case. A ce moment-la, apparaîtront les champs dans lesquels vous devez introduire votre nom d'Utilisateur et votre Mot de passe (ceux qui vous identifient dans le serveur proxy et non celles que vous avez reçues pour réaliser les mises à jour).

Mettez à jour l'antivirus, maintenant! Cette option provoque une mise à jour manuelle immédiate. Si vous cliquez sur cette option, la mise à jour de votre Panda Antivirus Titanium s'effectuera au même instant. Si l'antivirus est déjà mis à jour, (lorsque la dernière mise à jour automatique ou manuelle correspond à l'actuelle), une boîte de dialogue l'indiquant apparaîtra. Dans le cas contraire, la mise à jour commencera. Une fois terminée, le résultat de cette mise à jour s'affichera. S'il s'avère impossible de la réaliser entièrement, un message vous préviendra. Dans tous les cas, vous pouvez revenir à l'écran principal des mises à jour, en cliquant sur le bouton Retour. De la même façon vous pourrez réessayer d'effectuer la mise à jour, en cliquant sur le bouton Réessayer.

En résumé, pour effectuer une mise à jour de votre antivirus, vous avez deux possibilités :

• Mise à jour automatique. Panda Antivirus Titanium les réalise par défaut, quand elles sont nécessaires (chaque jour). Pour qu'elles s'effectuent, suivez les étapes suivantes:
  
  
  1. Sélectionnez le menu Mise à jour.
     
  2. Cliquez sur l'option Configurer les mises à jour.
     
  3. Cochez la case Activer mises à jour automatiques.
     
  4. Si en plus vous voulez définir les caractéristiques de votre connexion Internet, cliquez sur le bouton Avancé.
     
     
• Mise à jour manuelle. Vous pouvez réaliser ce type de mises à jour au moment où vous le voulez. Suivez les étapes suivantes:
  
  
  1. Sélectionnez le menu Mise à jour.
     
  2. Cliquez sur l'option Mettez à jour l'antivirus, maintenant !
     
  3. La mise à jour commencera immédiatement et vous serez prévenu du résultat.
     
     

Vous pouvez déterminer les caractéristiques de fonctionnement de Panda Antivirus Titanium à travers chaque option de menu. De plus, Panda vous offre un menu spécial de configuration qui englobe toutes ces caractéristques. Définir son comportement vous sera donc beaucoup plus facile et pratique. A travers le menu de Configuration, vous pouvez définir toutes les propriétés des analyses, des mises à jour, de la protection permanente et d'autres options de caractère général.

Configurer les analyses complétes. Vous pouvez indiquer si l'analyse heuristique (celle qui permet de détecter de nouveaux virus) doit changer le nom des fichiers suspects. Pour cela, cochez la case Renommer les fichiers suspects automatiquement. Configurer les mises à jour. De la même manière que vous le faisiez à travers le menu de Mises à jour, vous pouvez aussi définir les propriétés des mises à jour à travers cette section:

• Activer les mises à jour automatiques: si vous avez coché cette case, Panda Antivirus Titanium effectuera les mises à jour automatiquement dès qu'il détectera une connexion à Internet. Ces mises à jour automatiques sont transparentes (elles s'effectuent sans que l'utilisateur le sache et elles ne montrent pas de message sur l'écran) et n'affectent pas le travail qui se réalise à ce moment.
  
  
• Prévenir lors de la mise à jour automatique: si vous avez coché cette case et que la mise à jour est en train de s'effectuer, un message vous en informera.
  
  
• Nom d'utilisateur: afin de pouvoir réaliser les mises à jour, vous devez écrire votre nom d'Utilisateur dans cette section. Vous recevrez cette information après avoir fait votre inscription Online.
  
  
• Clé: afin de pouvoir réaliser les mises à jour, vous devez écrire dans cete section le Mot de passe qui vous permettra d'accéder aux mises à jour. Vous recevrez cette information après avoir fait votre inscription OnLine.

La section inférieure de cette fenêtre contient plusieurs boutons. Le bouton OK vous ramène à l'écran précédent et enregistre les changements apportés à la configuration. Le bouton Annuler vous ramène aussi à l'écran précédent, mais il n'enregistre pas les changements apportés. Si vous voulez déterminer les caractéristiques de la connexion à Internet utilisée pour effectuer les mises à jour, cliquez sur le bouton Avancé. Un autre écran apparaîtra avec les possibilités suivantes:

• Connexion à Internet par proxy. Si vous êtes connecté à Internet connecté Internet via un serveur proxy (généralement quand vous travaillez connecté à un réseau d'ordinateurs, dans votre entreprise) et que vous N'utilisez PAS de modem pour cette connexion, cochez cette case. Si vous réalisez vos connections par un modem, NE la cochez PAS. Si vous cliquez sur cette case, Panda Antivirus Titanium détectera automatiquement l'Adresse et le Port utilisé pour la connexion. Mais vous pourrez les modifier.
  
  
• Le serveur proxy requiert une identification. Certains serveurs proxy requièrent l'identification de l'utilisateur. Si c'est votre cas, cochez cette case. A ce moment-la, apparaîtront les champs dans lesquels vous devez introduire votre nom d'Utilisateur et votre Mot de passe (ceux qui vous identifient dans le serveur proxy et non celles que vous avez reçues pour réaliser les mises à jour).

Configurer la protection permanente. De la même manière que vous le faisiez dans le menu Démarrage, vous pouvez aussi indiquer dans cette section si la protection permanente est Activée ou Désactivée. Si vous voulez modifier son état (l'activer ou la désactiver), cliquez sur l'option Configurer la protection permanente. Un nouvel écran apparaît avec une case de vérification, Activer protection permanente (recommandé). Cochez cette case pour activer la protection permanente. Si vous voulez aussi indiquer les fichiers à analyser par la protection permanente, cliquez sur le bouton Avancé.

La liste montre les extensions qui correspondent aux fichiers à analyser via a protection permanente. Pour ajouter de nouvelles extensions à la liste, écrivez-les dans le cadre supérieur droit et cliquez sur le bouton Ajouter. Si vous désirez que l'une d'elles ne soit pas analysée (exclusion de la liste), sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer. Pour que la liste retrouve son état original (la liste que Panda Antivirus Titanium inclut par défaut), cliquez sur le bouton Restaurer. Dans la section inférieure de l'écran, vous trouverez deux autres possibilités:

• Analyser les fichiers compressés: si vous cochez cette case, la protection permanente analysera aussi tous les fichiers compressés (Zip, arj,...).
  
  
• Analyser les fichiers sans extension: si vous cochez cette case, la protection permanente analysera aussi tous les fichiers qui n'ont pas d'extension (seulement pour les ordinateurs avec Windows 95, Windows 98 ou Windows Me).

Si vous accédez à cette section (en cliquant sur le menu Services), vous pourrez utiliser plusieurs services de Panda Software.

Comme le rappelle l'Avertissement qui apparaît dans la section inférieure, vous ne pouvez utiliser ces services que si vous avez fait votre inscription OnLine comme utilisateur de Panda Antivirus Titanium. Dans le cas contraire, vous pouvez vous inscrire maintenant, en cliquant sur le lien qui apparaît dans la section de l'Avertissement (service.pandasoftware.com/rol). Mais vous pouvez aussi vous inscrire à n'importe quel autre moment, en cliquant sur le bouton Démarrer de Windows et en sélectionnant le groupe Programmes - Panda Antivirus Titanium - Inscription OnLine.

 Mise à jour de l'antivirus. Ce service permet de réaliser des mises à jour manuelles de l'antivirus, d'activer ou désactiver les mises à jour automatiques et de définir chaque caractéristique de ces mises à jour. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le paragraphe Mise à jour de cette Aide.

 Envoi de fichiers suspects (S.O.S. Virus). Si un nom de fichier a été changé lors d'une analyse (fichier renommé), et que ce fichier apparaît comme suspect dans le rapport, il pourrait être sous l'effets d'un nouveau virus. Dans ce cas, envoyez-nous ce fichier. Panda Software vous donnera rapidement et gratuitement une solution antivirus ou vous confirmera que ces fichiers sont correctes. Après avoir sélectionné les fichiers, indiquez à votre Panda Antivirus Titanium qu'il doit les envoyer au Laboratoire de Recherche de Panda Software. Nos experts informaticiens les étudieront, détecteront le virus (s'il existe), l'élimineront et vous enverront la solution antivirus correpondante. Voici les étapes à suivre pour réaliser l'envoi:

1. Accédez au menu Services.
   
2. Sélectionnez l'option Envoi de fichiers suspects (S.O.S. Virus).
   
3. Il est recommandé de lire attentivement les commentaires puis cliquez sur le bouton Suivant.
   
4. Dans le cadre Indiquez votre adresse de courrier électronique, écrivez votre adresse de courrier électronique et assurez-vous que ce soit la bonne adresse. Dans la section Description du problème, indiquez-nous ce qu'il s'est produit, comment s'est effectuée l'analyse, quels fichiers ont été renommés, etc. Expliquez-nous de façon CLAIRE et CONCRÈTE ce qu'il s'est produit. Ensuite, cliquez sur le bouton Suivant. Pour revenir à l'étape précédente, cliquez sur le bouton Précédent. En cliquant sur Annuler, vous reviendrez au menu de services. Si vous cliquez sur l'option Avertissement légal, apparaîtra une note concernant la légalité et la protection d'informations confidentielles. Pour continuer, cliquez sur le bouton Suivant.
   

   
   
   

5. Cliquez sur l'option Ajouter fichiers suspects pour inclure dans votre envoi les fichiers que l'antivirus a renommés pendant l'analyse (cinq maximum). S'il n'y a pas de fichiers renommés, un message l'indiquera.
   
6. Cliquez sur l'option Ajouter d'autres fichiers pour inclure dans votre envoi d'autres fichiers que vous voulez que nous analysions dans notre Laboratoire de virus.
   
   

   
   
   

   Dans les deux cas, vous pourrez réaliser des sélections de plusieurs fichiers (en sélectionner plusieurs en même temps) en utilisant la souris et en appuyant sur les touches SHIFT (pour sélectionner des fichiers ), ou CTRL (pour sélectionner des fichiers non adjacents). Une fois que vous avez terminé la sélection des fichiers que vous voulez nous envoyer, cliquez sur le bouton Suivant pour continuer. Au même moment, Panda Antivirus Titanium compressera les fichiers que vous voulez envoyer.
   

   
   
   

7. Ensuite, apparaîtra un écran indiquant la taille du message que vous allez envoyer. Vous pouvez l'envoyer en cliquant sur Envoyer, ou revenir à l'étape Précédente.
   

 FAQs (Questions les plus fréquemment posées et réponses). Ce sont des questions que d'autres personnes nous ont posées ultérieurement. Avec chaque question, vous trouverez la réponse correspondante. Cela peut vous aider à trouver des solutions. Pour y accéder, vous devez entrer dans le menu Services et cliquez sur l'option FAQs (Questions les plus fréquemment posées et réponses). Apparaît alors un index avec toutes les questions. Cliquez sur celle qui vous intéresse le plus et vous accèderez à sa réponse. Pour revenir à l'index ou au menu de services, cliquez sur le bouton Précédent qui apparaît dans la partie inférieure de cette section.

 Assistance technique par courrier électronique. Après avoir consulté toutes les FAQs inclues dans l'antivirus à travers le service FAQs (Questions les plus fréquemment posées et réponses), vous aurez certainement trouvé des solutions. Mais si ce n'était pas le cas, vous pouvez nous envoyer votre question à travers cet assistance technique par courrier électronique. Pour le faire, suivez les étapes suivantes:

1. Accédez au menu Services.
   
2. Sélectionnez l'option Assistance technique par courrier électronique.
   
3. Dans le cadre Indiquez votre adresse de courrier électronique, assurez-votre adresse de courrier électronique et assurez-vous que ce soit la bonne adresse. Veuillez ensuite sélectionner le pays auquel vous désirez envoyer votre question. Dans la section Question, posez-nous vos questions, etc. Expliquez-nous de façon CLAIRE et CONCRÈTE votre problème ou doute. Le bouton Joindre Fichier vous permet de sélectionner un fichier susceptible de nous aider à trouver la solution de votre problème. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant. Pour revenir à l'étape précédante, cliquez sur Précédent. Si vous cliquez sur l'option Avertissement légal, apparaîtra une note concernant la légalité et la protection des informations confidentielles.
   
4. Cliquez sur le bouton Envoyer pour que nous recevions les questionsque vous avez posées dans le paragraphe Question. Une fois terminé, un message indiquera si l'envoi a abouti. Pour revenir au menu de Services, cliquez sur Retour.
   

 Boîte à suggestions. Votre opinion est très importante pour nous ! Ce service vous permet d'être en contact direct avec Panda Software et de nous envoyer vos idées, commentaires ou suggestions pour améliorer votre Panda Antivirus Titanium, ses services ou tout autre facteur. Pour nous envoyer des suggestions, suivez les étapes suivantes:

1. Accédez au menu Services.
   
2. Sélectionnez l'option Boîte à suggestions.
   
3. Dans le cadre Indiquez votre adresse de courrier électronique, écrivez votre adresse de courrier électronique et assurez-vous que ce soit la bonne adresse. Dans la section Suggestions, indiquez-nous vos commentaires ou idées pour améliorer l'antivirus ou les services qu'il inclut. Toutes vos suggestions seront prises en compte et nous aideront à nous améliorer. Expliquez vos commentaires de façon CLAIRE et CONCRÈTE. Le bouton Joindre Fichier vous permet de sélectionner le fichier que vous désirez nous envoyer. Ensuite cliquez sur Suivant. Pour revenir à l'étape précédente, cliquez sur Précédent. Si vous cliquez sur Avertissement légal, apparaîtra une note concernant la légalité et la protection des informations confidentielles.
   
4. Cliquez sur le bouton Envoyer pour que nous recevions les commentaires que vous avez inclus dans le paragraphe Question. Une fois l'opération terminée, un message indiquera si l'envoi a abouti. Pour revenir au menu de services, cliquez sur le bouton Retour.

A travers le menu de Services, vous pouvez consulter les caractéristiques de n'importe quel produit de Panda Software. Vous devez juste cliquer sur l'option qui apparaît dans la section inférieure de cette fenêtre: Autres produits Panda. Votre navigateur Internet s'ouvrira et vous accèderez à la page où sont décrits tous les produits de Panda Software.

Panda Antivirus Titanium contient un menu dans lequel vous pouvez consulter tout ce dont vous avez besoin de savoir sur les virus et pour répondre à vos questions. Pour cela, sélectionner le menu Aide, composé de plusieurs possibilités:

 Description du programme. Vous permet d'accéder à l'aide que vous êtes en train de lire.

 Conseils pratiques. Il s'agit d'une liste composée de quinze suggestions ou commentaires que vous devriez suivre pour être parfaitement protégé et éviter les infections. Sélectionnez cette option et vous verrez un index avec ces suggestions. Cliquez sur cet index pour le consulter.

 FAQs (Questions les plus fréquemment posées et réponses). Ce sont des questions que d'autres personnes nous ont posées auparavent. Avec chaque question, vous trouverez la réponse correspondante. Cela peut vous aider à répondre aux questions que vous avez. Pour y accéder, vous devez entrer dans le menu Services et cliquer sur l'option FAQs (Questions les plus fréquemment posées et réponses). Apparaîtra alors un index contenant toutes ces questions. Cliquez sur celle qui vous intéresse le plus et vous accèderez à sa réponse. Pour revenir à l'index ou au menu de sevice, cliquez sur le bouton Précédent, qui apparaît dans la partie inférieure de cette section.

En plus de toutes les fonctions, services et utilités de Panda Antivirus Titanium, celui-ci inclut d'autres avantages qui méritent la peine d'être traités.

ANALYSE DU COURRIER ÉLECTRONIQUE
Les analyses du courrier électronique sont centrées aussi bien sur les messages de Microsoft Outlook que sur ceux de Microsoft Outlook Express. Tous les messages sont analysés avec un contrôle parfait du port POP3. Par ailleurs, vous pouvez analyser indépendamment les dossiers de courrier électronique que vous voulez. Pour cela, suivez les étapes suivantes:

1. Accédez au menu Analyse complète.
   
2. Sélectionnez l'option Analyser d'autres éléments....
   
3. Cliquez sur l'icône Dossiers de courrier. Apparaîtra une boîte de dialogue dans laquelle vous pourrez cocher les dossiers que vous voulez analyser.
   

   
   
   

4. Après avoir marqué les dossiers à analyser, cliquez sur le bouton OK. L'analyse commencera à ce moment.